Rétablissement et reconstruction – La vie après une cyberattaque
Le 25 février 2024, la Ville de Hamilton a été la cible d’une cyberattaque délibérée et malveillante. Un groupe de cybercriminels bien organisé a réussi à s’introduire dans les systèmes de la Ville, provoquant d’importantes perturbations dans les opérations et les services municipaux, et a exigé une rançon de 18,5 millions de dollars canadiens. Conformément aux recommandations des spécialistes en cybersécurité et des forces de l’ordre, la Ville n’a pas versé la rançon. Vingt et un services municipaux ont été touchés, certains plus gravement que d’autres. Le système de base de données du musée de la ville ainsi que tous les fichiers numériques créés ou enregistrés par les musées depuis leur informatisation ont disparu à jamais.
Cette présentation décrira les grandes lignes de ce cyberincident, en analysera les répercussions et expliquera en détail la réponse apportée à une attaque de cette ampleur au sein d’une structure municipale. Elle mettra l’accent sur les efforts de reconstruction collaboratifs et collectifs en cours pour soutenir un nouvel écosystème amélioré de gestion des collections, ainsi que sur la manière dont celui-ci sera protégé à l’avenir. Alors que nous évoluons vers un monde de plus en plus numérique, les enseignements tirés de cet incident s’avéreront sans aucun doute inestimables pour tous ceux et celles qui cherchent à préserver à long terme leurs collections numériques.
Les participants et les participantes découvriront des stratégies concrètes pour mettre en place un système de gestion des collections au sein d’une administration municipale qui dispose d’un fonds historique diversifié. Les présentateurs exposeront leurs approches visant à atténuer les risques grâce à la gouvernance et à la mise en place de plans de secours, et décriront comment l’innovation peut émerger de situations de crise.